Telefonistin nimmt Rache

Ich meine der Film wurde Anfang 2000 im Fernsehen gezeigt. Es handelt von einem Mann, der in irgendeiner Serviceabteilung anruft und sich über etwas informieren oder beschweren will. Die Telefonistin kann ihm nicht richtig helfen und er wird wütend und fängt an sie sehr stark zu beleidigen. Sie nimmt nach dem Gespräch dann nach und nach Rache, indem sie seine Identität per Computers Stück für Stück löscht.
Zum Schluss ist er am Ende und, ich glaube, er entschuldigt sich dann bei ihr...
Ich war der Meinung, der Film heißt "abgehört" , aber darunter Funde ich ihn nicht.